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服务热线:400-6666-966

退换货地址:江苏省苏州市昆山经济开发区强项路8号电子商务仓 昆山胜
    道(收) 邮编:215300 电话0512-57639088

退货时间:顾客申请退货的时间在签收货物(以物流签收时间为准)后的
    7天内。

退货商品:商品完好、商品及包装保持出售时原状,配件齐全(吊牌未
    剪、未使用、未洗涤)。

商品外包装:商品外包装无损坏(含鞋盒、包裹填充物及包裹纸),鞋与
    鞋盒相互对应,鞋盒请不要粘胶带(可将鞋盒套个保护盒寄回)。

退货清单:退货时,请写明退货商品名称、货号、数量、退货原因及订单
    编号并留下您的姓名、电话等信息。

快递单号:商品退回后,告知客服退回的快递单号,以便查询。

其他:如有赠品或已开具发票,请将赠品和发票一并退回。

注意事项:非质量问题,退换货邮费需买家自理。

不允许退货的情况

退货前请先联系在线客服,并和客服确认以下信息:

收到货物(以物流签收时间为准)后超过7天,联系售后客服退货。

与肌肤接触的内衣商品(包括泳衣)等贴身衣物,非质量问题不退不换。

修改、加工后的商品。

水洗、穿着使用后产生损坏、变形的商品,附着化妆品和香水味的商品。

商品原标签、吊牌、配件、赠品、包装有缺损等影响二次销售的商品。

发票遗失的商品,非本店没有购买记录的商品。

以平邮、挂号信及到付形式的快递寄回的退件。

线上购买的商品,不能在线下实体店退货。

未在商品清单填写退货商品的退货原因、商品名称或退货数量。

其他影响商品二次销售未尽事宜。

注:图片及信息仅供参考。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,不属于质量问题,请以实物为准。

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